ubazz গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে ubazz কী ডেটা সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং বাংলাদেশে অবস্থিত একজন খেলোয়াড় হিসাবে আপনার কী অধিকার রয়েছে।
একনজরে আপনার গোপনীয়তা
সম্পূর্ণ নথি পড়ার আগে এই গোপনীয়তা নীতির চারটি মূল বিষয়
SSL এনক্রিপ্টেড
আপনার ডিভাইস এবং ubazz-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সর্বদা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
ডেটা বিক্রয় নেই
ubazz বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নগুলি এই ওয়েবসাইটের নিচে প্রদর্শিত আমাদের সহায়তা ইমেইলে জমা দেওয়া যাবে।
১. পরিচিতি
আমরা কে এবং এই গোপনীয়তা নীতি কী কভার করে
১.১ এই নীতি সম্পর্কে
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে ubazz ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কীভাবে ubazz ওয়েবসাইট এবং গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করা খেলোয়াড়দের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগ এবং সুরক্ষা করে।
একটি ubazz অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে, বেট রেখে বা অন্যথায় ubazz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন।
১.২ এই নীতির পরিধি
এই নীতি নিম্নলিখিত চ্যানেলের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা কভার করে:
- ubazz.org-এ ubazz ওয়েবসাইট এবং এর যেকোনো সাবডোমেইন।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাইকরণ জমা, জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ এবং গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগ।
- আপনার ব্রাউজিং এবং গেমিং সেশন চলাকালীন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা, ডিভাইসের তথ্য, IP ঠিকানা এবং ব্যবহারের লগ সহ।
- আমাদের সহায়তা ইমেইল বা অন্য কোনো সরাসরি যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি ubazz-কে পাঠানো যোগাযোগ।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
ubazz যে ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে তার বিস্তারিত বিবরণ
২.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন
আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেন যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- আপনার সরকারি পরিচয়পত্রে (জাতীয় পরিচয় কার্ড, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি আইডি) যেমন দেখা যায় আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম।
- জন্ম তারিখ, যা যাচাই করার জন্য প্রয়োজন যে আপনি ubazz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর পূরণ করেন।
- আপনার নামে নিবন্ধিত মোবাইল ফোন নম্বর, যা আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী হিসাবে এবং bKash, Nagad, Rocket এবং Upay লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- KYC যাচাইকরণের অংশ হিসাবে জমা দেওয়া সরকার-জারি পরিচয় নথির কপি, জাতীয় পরিচয় কার্ড, পাসপোর্ট এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স সহ।
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড, জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং কার্ডের বিবরণ) এবং লেনদেনের সময়স্ট্যাম্প সহ।
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন ubazz ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজিং কার্যকলাপ সম্পর্কে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে।
- IP ঠিকানা এবং আপনার IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান। ubazz সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে IP জিওলোকেশন ডেটা ব্যবহার করে।
- ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর। 4G সংযোগে বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য পেজ লোডিং কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে এই তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- সেশন কার্যকলাপ লগ, পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, রাখা বেট, প্রতিটি গেম সেশনে ব্যয় করা সময়, নেওয়া জমা ও উত্তোলনের ক্রিয়া এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলের ইন্টারঅ্যাকশন সহ।
২.৩ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য
ubazz তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটা পেতে পারে যেখানে এটি আমাদের পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয়। উদাহরণে অন্তর্ভুক্ত: ডকুমেন্ট প্রমাণীকরণে সহায়তাকারী KYC/AML পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা; পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ যাচাই করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ মোবাইল ওয়ালেট অপারেটরদের কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ ডেটা।
৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
ubazz খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্য
৩.১ প্রাথমিক উদ্দেশ্য
ubazz নিম্নলিখিত প্রাথমিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, যার প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং একজন খেলোয়াড় হিসাবে আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়:
- অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার ubazz অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ, আপনি ২১+ যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা নিশ্চিত করতে আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করা, আপনার লগইন প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া করা।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা; ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের অন্তর্গত তা যাচাই করা।
- জালিয়াতি এবং নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, ম্যাচ-ফিক্সিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণের নির্দেশকগুলির জন্য অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা।
- দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: সমস্যাযুক্ত জুয়ার আচরণের ইঙ্গিত দিতে পারে এমন প্যাটার্ন সনাক্ত করতে আপনার গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা; আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার নির্ধারিত দায়িত্বশীল গেমিং সীমা প্রয়োগ করা।
- গ্রাহক সহায়তা: ubazz সহায়তা ইমেইলের মাধ্যমে জমা দেওয়া আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ এবং অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানানো; ফলো-আপ এবং মান নিশ্চিতকরণ সক্ষম করতে সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশনের রেকর্ড বজায় রাখা।
৩.২ বিপণন যোগাযোগ
ubazz আপনার প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে বোনাস, নতুন গেম এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে আপনাকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে পারে। আপনি এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
৪. আপনার তথ্য ভাগ করা
সীমিত পরিস্থিতি যেখানে ubazz তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারে
৪.১ আমরা কখন ডেটা ভাগ করি
ubazz কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা ভাগ করি যারা ubazz প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে। এর মধ্যে KYC/AML যাচাইকরণ অংশীদার, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মধ্যস্থতাকারী এবং গেম প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত।
- আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা: আমরা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারি যেখানে প্রযোজ্য আইন, আইনি প্রক্রিয়া বা প্রযোগযোগ্য সরকারি অনুরোধ দ্বারা আমাদের তা করতে বলা হয়।
- জালিয়াতি এবং অপরাধ প্রতিরোধ: আমরা অন্যান্য গেমিং অপারেটর, জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা বা আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটের সাথে ডেটা ভাগ করতে পারি যেখানে আমাদের যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি রয়েছে বিশ্বাস করার যে এই ডেটা ভাগ জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা ম্যাচ-ফিক্সিং প্রতিরোধ, সনাক্ত বা তদন্তের জন্য প্রয়োজনীয়।
- ব্যবসায়িক হস্তান্তর: ubazz বা এর ব্যবসায়িক সম্পদ অন্য একটি সত্তার দ্বারা অধিগ্রহণ, একীভূত বা হস্তান্তরিত হলে, এই লেনদেনের অংশ হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা হস্তান্তরিত হতে পারে।
৪.২ ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয় নেই
ubazz কখনও সেই পক্ষের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা অন্যথায় প্রদান করবে না। এই প্রতিশ্রুতি এখতিয়ার নির্বিশেষে এবং ubazz-এর মালিকানা বা কর্পোরেট কাঠামোর যেকোনো পরিবর্তন নির্বিশেষে প্রযোজ্য।
৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
ubazz কীভাবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে
৫.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে ubazz নিম্নলিখিত ধরনের কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
- কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এই কুকিগুলি ubazz ওয়েবসাইটকে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, অ্যাকাউন্ট পছন্দ সংরক্ষণ করা, জমা ও উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা এবং আপনার সক্রিয় করা দায়িত্বশীল গেমিং সীমা প্রয়োগ করার মতো মূল কার্যকারিতা সক্ষম করে।
- পারফরম্যান্স এবং বিশ্লেষণ কুকি: এই কুকিগুলি দর্শনার্থীরা ubazz প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহার করা হয়।
- নিরাপত্তা কুকি: ubazz অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ক্রেডেনশিয়াল স্টাফিং আক্রমণ এবং সেশন হাইজ্যাকিং সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সেশন-বাউন্ড সিকিউরিটি টোকেন এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং কুকি ব্যবহার করে।
৫.২ আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা
আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় বা নিরাপত্তা কুকি নিষ্ক্রিয় করা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে বা নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে বাধা দিতে পারে।
৬. ডেটা নিরাপত্তা এবং ধারণ
ubazz কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করে এবং আমরা কতক্ষণ এটি ধারণ করি
৬.১ নিরাপত্তা ব্যবস্থা
ubazz আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।
যদিও ubazz আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেক্ট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।
৬.২ ডেটা ধারণের সময়কাল
ubazz ব্যক্তিগত ডেটা সংগৃহীত হওয়ার উদ্দেশ্য পূরণের জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধারণ করে, প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয় দীর্ঘ ধারণ সময়কালের সাপেক্ষে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং KYC নথি আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয় জীবনকাল এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধারণ করা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধারণ করা হয়।
৭. আপনার গোপনীয়তার অধিকার
ubazz-এর কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার অধিকার এবং সেগুলি কীভাবে প্রয়োগ করবেন
৭.১ আপনার অধিকার
ubazz-এর একজন খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই পেজের নিচে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে ubazz আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আমরা একটি বৈধ অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে এই তথ্য প্রদান করব।
- সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার কোনোটি অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনার এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
- মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে যেখানে এটি আর সংগৃহীত হওয়ার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয়, যেকোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে ubazz-কে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
- আপত্তি করার অধিকার: আপনার যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য ubazz-কে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে।
৭.২ একটি গোপনীয়তা অনুরোধ জমা দেওয়া
উপরে বর্ণিত আপনার গোপনীয়তার অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, এই ওয়েবসাইটের নিচে প্রদর্শিত সহায়তা ইমেইল ঠিকানায় একটি লিখিত অনুরোধ পাঠান। আপনার অনুরোধে আপনার সম্পূর্ণ নাম, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, আপনি যে অধিকারটি প্রয়োগ করতে চান তার বিবরণ এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে সক্ষম করার জন্য আপনার পরিচয়পত্রের একটি কপি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
৭.৩ এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
ubazz সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে যাতে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলনে পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইনে পরিবর্তন বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের উন্নতি প্রতিফলিত হয়। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।
এখনও প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি
আমাদের FAQ ব্রাউজ করুন, ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন, বা আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন
আমাদের FAQ পড়ুন ubazz ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন শর্তাবলী